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GMOとくとくBB WiMAXの安心サポート・安心サポートワイドはどちらかに加入は必須?どんなサービスなのかわかりやすく解説

サービス

GMOとくとくBB WiMAXに申し込もうと「お申し込みフォーム」を進めていくと以下の画像のような「安心サポート」と「安心サポートワイド」を選択するような画面がでてきます。

安心サポート・安心サポートワイド

安心サポート」か「安心サポートワイド」の2つしか選択肢がなく申し込みを進めるためにはどちらかを選択する必要があります。

いわゆる加入必須オプションですがご安心ください。無料期間中に解約することでお金はかかりません。端末発送月の翌月以降に会員ページから解約できます。

しかし「安心サポートワイド」は初月のみ無料なので、選択した場合は、最低でも200円はかかってしまいます。

オプションの料金をかけないためには、最大2ヶ月間の無料期間があり、無料期間中に解約できる「安心サポート」を選択する必要があります。

また、WiMAX端末が故障することは少ないため「安心サポート」は契約月の翌月に解約してOK!

無駄にオプション費用をかけないためにも安心サポート」を選択して申し込み、端末発送月(契約月)の翌月に忘れずに解約しましょう!

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GMOとくとくBB WiMAXの安心サポート・安心サポートワイドはどんなサービス?

安心サポート・安心サポートワイドはどんなサービス

GMOとくとくBB WiMAXの安心サポートは、端末が故障した際に、無料で修理・交換してくれるオプションサービスです。

保証がない場合の、修理・交換費用は以下となります。

  • 修理:5,000円
  • 交換:19,000〜20,000円

 

対象となる故障とは

取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が補償対象となるみたいです。

以下の場合は、保証対象外となると記載されていました。

保証対象外

  • 利用者の故意による故障
  • 端末の改造による損害
  • 紛失や盗難
  • 外部損傷
  • 水濡れ
  • 全損

※「安心サポートワイド」の場合は「水濡れ」での故障もGMOとくとくBBが認めた場合に保証の対象となります。

 

保証を利用できるのは6ヶ月に1回

安心サポート・安心サポートワイドの保証の利用には上限があり、6ヶ月に1回という制限があります。

たつや
そんなに故障することはないかと思います。

 

GMOとくとくBB WiMAXの安心サポート・安心サポートワイドは加入しておく必要あり?

安心サポート 安心サポートワイド

「万一に備えて、GMOとくとくBB WiMAXの安心サポート・安心サポートワイドに加入しておいた方がいいのでは?」と思われるかもしれません。

しかし、安心サポート・安心サポートワイドは加入しておく必要はないかと思います。

なぜかと言うと、WiMAX端末が故障することはあまりないと考えられるからです。また、故障した場合は、WiMAX端末を中古などで安く買って使うことも可能です。

 

WiMAX端末が故障することは少ない

WiMAX端末は外に持ち出したとしても、常にカバンの中に入れておくことが多いかと思います。

そのため、落としたりして壊してしまう確率は極めて低いと考えられます。

また、モバイルタイプのWiMAXではなく、ホームルータータイプのWiMAXの場合、さらに故障する確率は低くなるかと思います。

たつや
安心サポート(安心サポートワイド)」の保証で毎月300円(500円)をかけるのは、もったいないですね。

 

自分でWiMAX端末を購入して使うこともできる

万一、WiMAX端末が故障した場合でも、高額な交換費用を払わずに、自分で中古の安いWiMAX端末を購入して利用することも可能です。

たつや
10,000円ぐらいで売っているので、交換費用の20,000円と比べたら半額ですね。

 

GMOとくとくBB WiMAXの安心サポート・安心サポートワイドの解約方法

安心サポート・安心サポートワイドは、端末発送の翌月に「BBnavi」という会員ページにログインして解約することができます。

なお、解約方法については、GMOとくとくBBのよくある質問にて記載されておりました。

「安心サポート」「安心サポートワイド」とはどのようなものですか

 

まとめ

GMOとくとくBB WiMAXのお申し込みフォームにて「安心サポート」「安心サポートワイド」の2択の選択肢のみで焦られたかと思います。

安心サポートを加入し続ける必要はなく、最大2ヶ月間の無料期間がある「安心サポート」を選択することで無駄なオプション費用をかけずに解約できます。

お申し込みフォーム」では「安心サポート」を選択し、契約月の翌月に会員ページから解約でOKです!

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